Privat | Yritysasiakas
Snabbt, tryggt och säkert
Sis. alv | Ex. alv

Ostoehdot

  1. Tietoja Apotek365:stä
  • Yhtiön kotipaikka on Tukholma. Yrityksen postiosoite on Sveavägen 94.
  • Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköposti osoitteeseen [email protected] ja kerro asiasi ja yhteystietosi, niin otamme sinusta pian yhteyttä.< /li>< /ul>
    1. Tilaus
    • Kun olet suorittanut tilauksesi, saat tilausvahvistuksen lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Vahvistuksesta löydät kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutus- ja toimitusosoitteesta.
    • Jos tilausvahvistuksessa on virhe, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] .
      1. Toimitus
      • Normaali toimitusaikamme ovat 1-4 päivää. HUOMIO! Viikonloppuisin tehdyt tilaukset lähetetään aikaisintaan seuraavana maanantaina.
      • Jos toimitus viivästyy (ilman että ilmoitamme sinulle pidemmästä toimitusajasta), ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: support@apotek365. se.< /li>
      1. Hinnat
      • Kaikki myymälän hinnat on ilmoitettu Ruotsin kruunuissa ja kaikki hinnat sisältävät 25 % ALV:n.
      • Pidämme oikeuden hinnanmuutoksiin, jotka johtuvat toimittajan aiheuttamista hintamuutoksista, hinnaston painovirheistä ja virheellisistä tiedoista johtuvista hintojen epätarkkuuksista ja pidätämme oikeus muuttaa hintaa.
      1. Peruuttamisoikeus
      • Milloin ostaessasi tuotteita verkkosivustolta, sinulla on asiakkaana lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka on voimassa siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.

        5.1 Käyttäessäsi peruuttamisoikeuttasi : 
      • Sinun on ilmoitettava peruuttamisestasi. Viesti tulee lähettää meille osoitteeseen [email protected]. Viestissäsi on mainittava selvästi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumero ja mitä tuotteita palautus koskee.
      • Tuotteet tulee palauttaa meille välittömästi ja viimeistään lakisääteinen 14 päivää peruutusilmoituksen jälkeen.< /li>
      • Olet vastuussa palautuksen toimituksesta, toimituksesta ja tuotteiden kunnosta palautuksen yhteydessä, joten tuotteet tulee lähettää hyvin pakattuna ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
      • Palautussummasta pidätämme oikeuden vähentää arvon alenemista tuotteen alkuperäiseen arvoon verrattuna, jos tuote on käytetty tai vahingoittunut.

        5.2 Oikeus peruuttaminen ei koske:
      • Tuotteita, jotka on sinetöity (suljettu) terveydellisistä tai hygieniasyistä ja joiden sinetti (sinetöinti) on rikkonut itse.
        • < li>Tuotteet, jotka ovat luonteeltaan sinetöityjä ääni- tai kuvatallenteita ja joiden sinetti olet rikkonut itse.
      • Erityisesti valmistettu tuote, joka on räätälöity erityisesti sinulle tai jolla on selkeä persoonallinen kosketus sinun tarpeisiisi toiveet.
      • Palvelut, jotka on suoritettu ja joissa olet nimenomaisesti suostunut palvelun aloittamiseen ilman peruuttamisoikeutta.
      • Tavarat, jotka voivat pilaantua nopeasti, esimerkiksi ruoka.< /li>
      • Sanoma- ja aikakauslehtien julkaisunumerot.

        Lisätietoja lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta on osoitteessa  täällä. 
      1. Valitukset ja valitukset
      • Tarkastamme kaikki tuotteet ennen kuin ne lähetetään sinulle. Mikäli tuote on saapuessaan edelleen vaurioitunut tai lähetetty väärin, sitoudumme voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti korjaamaan vian maksutta.
      • Sinun on aina otettava yhteyttä meihin hyväksyntää varten ennen viallisen tuotteen palauttamista. nimike.
        • < li>Reklamaatio tulee lähettää välittömästi, kun vika on havaittu.

        6.1 Miten menet valituksen käsittelyyn?
      • Kaikista virheistä ja puutteista tulee aina ilmoittaa osoitteeseen support@ apotek365.se, johon kirjoitat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja kuvauksen virheestä.
      • Jos emme pysty korjaamaan virheestä tai toimita vastaavan tuotteen, hyvitämme sinulle virheellisen tuotteen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Olemme vastuussa palautuksen toimituksesta hyväksyttyjen reklamaatioiden tapauksessa.
      • Pidämme oikeuden hylätä valituksen, jos käy ilmi, että tuote ei ole viallinen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Valitustapauksissa noudatamme yleisen valituslautakunnan ohjeita, katso arn.se.
      1. Vastuurajoitukset 
      • Emme ota vastuuta tuotteesta mahdollisesti johtuvista välillisistä vahingoista.
      • Emme ota vastuuta viivästyksistä/ Yrityksestä riippumattomista olosuhteista johtuvat epäonnistumiset (force majeure). Tällaisia